广西壮族自治区人民防空办公室2010年政府信息公开工作年度报告

2010年，我办政府信息公开工作坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实《广西壮族自治区人民政府办公厅转发自治区政务服务工作领导小组等部门关于全区推进政务服务公开信息示范点建设工作的意见的通知》(桂政办函〔2010〕2号)和《广西壮族自治区人民政府办公厅关于贯彻落实国务院办公厅2010年政府信息公开重点工作的通知》（桂政办发〔2010〕178号）等文件精神，继续以深化政务公开及政府信息公开为主线，不断健全组织机构，完善工作机制，落实工作责任，政府信息公开工作取得了明显成效。现将一年来政府信息公开工作开展情况报告如下：

一、主要做法

(一)加强组织领导，为深化政府信息公开工作提供坚强保证。我办始终将政府信息公开工作摆在全局工作的重要位置，切实加强组织领导，建立健全各项制度，明确分工，责任到人，做到有计划、有步骤地开展活动。年初，根据人员调整变动情况，及时调整充实政府信息公开工作领导小组和办公室成员，成立了由办党组成员、副主任汪夏明任组长，副巡视员何子平任副组长，各处(机关党委)、信息保障中心主要负责人为成员的政府信息公开工作领导小组。领导小组下设办公室，由秘书人事处处长马卫东任办公室主任，具体负责组织政府信息公开日常工作，全办基本形成了领导负总责、分管领导亲自抓、部门领导抓落实的工作局面，为扎实推进政府信息公开工作提供了坚强的组织保障。

(二)转变工作作风，进一步强化“一服务两公开”意识。牢固树立“公开是原则，不公开是例外”的理念，把做好政府信息公开工作作为转变工作作风、提高工作效率的切入点和重要抓手，作为廉政建设、效能建设的重要内容进行部署。同时，为进一步推进“一服务两公开”和政务信息报送工作制度化、规范化和科学化，我办还专门下发了《关于明确“一服务两公开”和政务信息报送工作任务的通知》。一年来，先后在人防办门户网站上主动公开各类信息872条，向自治区人民政府信息共享平台报送政务公开信息95条，向自治区政务服务中心、区档案馆、区图书馆报送公开政务信息共计27条；年内未收到公众依申请公开政府信息的申请，未召开新闻发布会。严格依法行政，强化服务意识，进一步提高窗口形象。全年共受理行政许可（非行政许可）审批事项335项，办结批准件322件，这些审批事项的平均法定办结时限为19.07个工作日，平均承诺办结时限为11.36个工作日，平均实际办结时间为5.92个工作日，比承诺办结时限提速57.71%，承诺时限内办结率达100%。年内未发生政务服务工作人员违法违纪行为，未发现被群众投诉、举报的现象。目前，我办窗口行政效绩排名由年初的31名上升到13名（区直共57个窗口）。

(三)创新工作方式，拓宽政府信息公开工作渠道。采取多种方式，接受群众监督。一方面，将我办所有行政审批事项的设定依据、实施主体、申请材料、办结时限、审批流程、申报范文、咨询投诉电话等13项规定内容，全部在我办部门网站、行政审批窗口、自治区政务服务中心向社会公众公开。另一方面，进一步完善信息公开机制，采取多种公开方式，构建全方位、多层次的信息公开体系，积极拓宽公开渠道，丰富公开形式，以报纸、板报、短信、本办网站等其他多种途径公开政务信息，较好地满足了广大群众的需求，也有力地促进了“一服务两公开”工作的开展。我办除了将本级行政审批操作规范通过媒介、网站向社会公众发布外，同时还结合“人防宣传活动月”、“党员服务活动日”等大型组织活动积极进行宣传，并现场接受社会公众的咨询，通过多种形式的广泛宣传，社会公众对人民防空的法律、法规、政策、制度、程序有了更深入的了解，我办“一服务两公开”的社会监督工作也得到进一步强化。

二、存在不足

2010年，我办政府信息公开工作虽取得了一定的成果，但与我们所面临的形势和任务相比，与自治区党委、政府的工作要求相比，还有一些差距，主要表现在四个方面：一是随着人防工作地位作用的提升以及任务量的不断加大，目前的机构设置以及人员编配显得不尽合理，一定程度上影响了部分工作的进展；二是个别工作人员对政府信息公开工作重要性认识还不够到位，开拓创新精神有待进一步提升；三是因涉密使部分信息未能及时公开。

三、2011年政府信息公开工作打算

2011年，我办政府信息公开工作将继续坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以深入学习党的十八大精神为契机，以改革创新为动力，以拓展“一服务两公开”工作领域为重点，以提高服务质量为目的，按照自治区政务公开办公室的要求，采取有力措施，深入推进政府信息公开工作。

（一）加强制度建设。深化学习《中华人民共和国政府信息公开条例》《中共中央办公厅国务院办公厅关于深化政务公开加强政务服务的意见》《广西壮族自治区政务管理办法》和《广西壮族自治区政务服务政务公开政府信息公开“十二五”规划》等文件精神，对照文件要求，认真清理我办“一服务两公开”工作，查漏补缺，完善机制，努力使工作向规范化、制度化方向发展。

(二)进一步规范工作流程。进一步梳理本办及二层机构的信息，及时提供，增加人员，定期维护，保证经费，形成机关全员参与机制，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作。

（三）加强政务服务信息化建设。积极探索“一服务两公开”工作方式，研究寻求利用手机、微博等便捷平台开展政务服务、信息公开工作的方法手段；进一步推进政务公开电子化，加强电子政务建设，强化信息系统安全，为政务公开创造一个良好的“硬环境”。 

  2011年1月28日